Trocas e Devoluções

Na Everest, prezamos pela satisfação dos nossos clientes e buscamos oferecer uma experiência de compra segura e transparente.

Caso precise solicitar uma troca ou devolução, confira as orientações abaixo.

Como solicitar uma troca ou devolução?

Entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected], informando:

  • Número do pedido;

  • Produto que deseja trocar ou devolver;

  • Motivo da solicitação.

Nossa equipe analisará sua solicitação e retornará assim que possível com as orientações necessárias.

Qual é o prazo para devolução?

As solicitações de devolução podem ser realizadas em até 7 dias após a compra, conforme a política comercial da Everest, respeitados os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

Precisa de ajuda?

Estamos à disposição para esclarecer suas dúvidas e auxiliar durante todo o processo.

E-mail para atendimento: [email protected]